車禍第十一天-終於聯絡上保險公司 @ 愛在曖昧不明時...最美

昨天連絡保險公司承辦人的同事..跟交通隊郭警員的同事後
都回覆我說今天會請當事人回我電話..等了一天完全沒有任何回電..只好自己打去詢問..

等到四點多都沒有人回應我電話..先打給保險員承辦人..他又不在辦公室
要了行動電話跟他連絡上..他說他回到辦公室給我回應
之後他回我電話後說..他查詢後提到對方肇事者在 10/1當天才將事故資料給保險公司(9/24事故車禍..拖了6天才送險)
保險員說他們需要一些作業時間..所以還未跟我通電話
他詢問了我車禍當時狀況後..他說周一會請新店同事去修車廠看我的車狀況及估價
週二下午會來公司跟我填寫修車部分的款項跟要一些資料
醫療部分跟請假財務賠償就等我整個醫療結束後再一起理賠
但我上班坐計程車費用他們無法實報實銷..只能補助一部分...
還好保險員態度跟回覆都還不錯..希望理賠方面可以順利....

才剛跟保險員講完電話..
修車廠就跟我說保險公司已經找人去拍照說可以修車了
但我才剛案件保險承辦人講完電話..他才說他要安排周一請同事找時間去看
現在說可以修理...這是要修還是先緩緩呢???

等到五點多交通隊郭警員還是沒回我電話..打電話過去找他
他接起電話一副愛理不理..問我甚麼事情?
我跟他說明緣由..他居然回我說..錯了他那邊改正就好了...(甚麼叫改正就好)
我說這個交通事故單一式五聯的東西及和解書一式三份都車牌號碼都寫錯
這個應該三方資料都要修改成正確的才對吧(且保險公司拿到的交通事故單車號也都是錯誤的,保險說他們這樣沒辦法作業...也需要正確的)
郭警員才說那看我何時有空去改..我詢問他何時會在交通隊..他說今晚7點
我要幫老闆帶小孩就跟他改約明晚8點..我詢問是否也要請肇事對方也要到..他說好啊..叫我跟對方連絡來更改.....
(但這錯誤是他造成的..應該是他要來連絡才對吧...)

之後我打給肇事對方跟他約時間

他說明天他家裡有事他要回新竹..沒有辦法明天跟我一起去交通隊更改資料
希望能改下周一..我就跟他約下周一八點去交通隊...

接著我打給那位交通隊郭警員..他去值勤人不在..他同事要我晚點打
打去要跟郭警員說肇事對方明天有事情沒辦法過去要改資料
要改下周一八點去更改資料..他居然冷冷地回應我說..那時間他已經下班了
整個很無言..我就問他說那幾點你方便..他說那就七點吧..我那時下班...
真怕到時到那邊他給我下班走人..我想我真的會氣瘋..........

很生氣很生氣很生氣很生氣
今天是你郭警員填表填寫錯誤..而且錯得非常離譜
整個交通事故單..雙方車牌號碼都寫錯..連車禍出事地點的地址也寫錯